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Reservation Agent Einzel- und Gruppenreservierung (m/w)

Unser Kunde ist einer der größten europäischen Hotel-Komplexe. Neben top-ausgestatteten Zimmern & Suiten verfügt das multifunktionale Congress & Messe Center über vier Restaurants und drei Bars und bietet seinen Gästen ein umfangreiches kulinarisches Angebot. Zur Erweiterung des bestehenden Sales-Teams benötigen wir ab sofort Ihre Unterstützung als Reservation Agent Einzel- und Gruppenreservierung (m/w) in Berlin.
Ihre Herausforderung als Reservation Agent (m/w)
 
  • Sie bearbeiten und buchen telefonische und schriftliche Reservierungsanfragen
  • Sie geben den Gästen Auskunft zu Zimmerstandards und Preiskategorien
  • Sie informieren die Gäste über Dienstleistungsangebote
  • Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Reservierungsbestätigungen
  • Sie pflegen Namenslisten und Optionen
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • Sie haben erste Berufserfahrungen im Bereich Reservierung
  • Sie zeichnen sich durch eine zuverlässige, verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise aus
  • Sie besitzen Kenntnisse im Umgang mit MS Office Anwendungen und Opera
  • Sie besitzen gute Sprachkenntnisse in Englisch
  • Sie können verschiedene Arbeiten gleichzeitig koordinieren und behalten in schwierigen Situationen den Überblick
Ihr Gewinn:
  • Sie erhalten eine betriebliche Altersversorgung
  • Sie nutzen das Patensystem für neue Mitarbeiter
  • Sie profitieren von internen und externen Fortbildungsmaßnahmen
  • Sie genießen regelmäßige Mitarbeiter Events und den Welcome Day
  • Sie erhalten zahlreiche Gesundheitsangebote
  • Sie bekommen einen Zuschuss zum BVG Ticket und für Ihren Sport 
  • Sie nutzen den betriebsärztlichen Dienst
  • Sie erhalten Zuwendungen bei Hochzeit oder Geburt eines Kindes
  • Sie profitieren von der Family & Friends Rate und Inhouse Experience
  • Sie erhalten Sonderkonditionen bei Kooperationspartnern
Wenn Sie Spaß an einer langfristigen Herausforderung in einem motivierten und partnerschaftlichen Umfeld haben, wenn Ihnen die persönliche Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Leistungen wichtig sind und wenn Sie sich weiterentwickeln wollen, dann bewerben Sie sich bei uns.

Lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken. Wir freuen uns auf Sie.

We create careers! Die LIONS & GAZELLES International Recruitment AG ist Ihr persönlicher Karrieremanager. LIONS & GAZELLES begleitet und gestaltet Karrieren - ob Hochschulabsolvent oder Topmanager.