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Manager Group Reservations (m/w)

Unser Kunde ist einer der größten europäischen Entertainment- & Hotel-Komplexe. Neben top-ausgestatteten Zimmern & Suiten verfügt das multifunktionale Congress & Messe Center über vier Restaurants und drei Bars und bietet seinen Gästen ein umfangreiches kulinarisches Angebot. Zur Erweiterung des bestehenden Sales-Teams benötigen wir ab sofort Ihre Unterstützung als Manager Group Reservations (m/w) in Berlin.
 
Ihre Herausforderung als Manager Group Reservations (m/w)
 
  • Sie sind zuständig für alle Bereiche der Gruppenreservierung
  • Sie führen von Vertragsverhandlungen und treffen von Entscheidungen zu Quotierungen und Vertragsdetails
  • Sie treffen strategische Entscheidungen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung und den Abteilungen Convention & Event und Sales
  • Sie verwalten und betreuen MICE Kontingente in der internen und externen Koordination und Kommunikation
  • Sie erstellen Weblinks zur Online-Buchung von Abrufkontingenten und überwachen ihre Buchbarkeit und Verfügbarkeit
  • Sie erstellen Statistiken, Reports und Forecasts vorbereitend für die Abteilungsleitung
  • Sie erstellen Standards und Richtlinien in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
  • Sie überwachen die Einhaltung der Richtlinien und Standards sowie des operativen Handlings
  • Sie übernehmen das V.I.P. – Handling
  • Sie sichern die vertragliche Depositleistung
  • Sie betreuen Kunden vor Ort
  • Sie arbeiten neue Mitarbeiter ein
 
Ihr Profil
  • Sie haben mehrjährige Erfahrung im Bereich der Gruppenreservierung MICE
  • Sie haben bereits erste Führungserfahrungen gesammelt
  • Sie sind OPERA versiert und haben gute Word-, Excel-, Outlook-Kenntnisse sowie Kenntnisse der gängigen MICE-Portale
  • Sie haben Anwenderkenntnisse für die Programme von travelclick (wünschenswert)
  • Sie haben eine strategische Denkweise und handeln kaufmännisch
  • Sie qualitätsbewusst, umsetzungsstark und leistungsorientiert
  • Sie können gut verhandeln
  • Sie sind zahlenaffin und haben das Budget im Blick
  • Sie verfügen über soziale Kompetenz in der internen und externen Kommunikation
 
Ihr Gewinn:
  • Sie erhalten eine betriebliche Altersversorgung
  • Sie nutzen das Patensystem für neue Mitarbeiter
  • Sie profitieren von internen und externen Fortbildungsmaßnahmen
  • Sie genießen regelmäßige Mitarbeiter Events
  • Sie erhalten zahlreiche Gesundheitsangebote
  • Sie bekommen einen Zuschuss zum BVG Ticket
  • Sie erhalten Sonderkonditionen bei unseren Kooperationspartnern
Wenn Sie Spaß an einer langfristigen Herausforderung in einem motivierten und partnerschaftlichen Umfeld haben, wenn Ihnen die persönliche Wertschätzung und Anerkennung Ihrer Leistungen wichtig sind und wenn Sie sich weiterentwickeln wollen, dann bewerben Sie sich bei uns.

Lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken. Wir freuen uns auf Sie.

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